1. IDENTIFICAÇÃO
A plataforma Easy Salon é operada por TECSALAO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 31.162.185/0001-64, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, nº 1630, Conj. 1604, Centro, Curitiba - PR, CEP 80420-210, doravante denominada Easy Salon.
2. OBJETO
Estes Termos regulam o uso da plataforma Easy Salon, que oferece soluções digitais de:
· Agendamento online
· Gestão de agenda
· Organização de clientes
· Comunicação com clientes
· Recursos de apoio à operação de salões de beleza, barbearias e estúdios
3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma, o usuário declara que:
· Leu
· Compreendeu
· Concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade
Caso não concorde, não deve utilizar a plataforma.
4. PERFIL DOS USUÁRIOS
A plataforma pode ser utilizada por:
· Pessoas físicas maiores de 18 anos
· Pessoas jurídicas representadas por responsável legal
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro.
5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário compromete-se a:
· Utilizar a plataforma de forma lícita
· Não violar direitos de terceiros
· Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização
· Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
6. RESPONSABILIDADES DA EASY SALON
A Easy Salon compromete-se a:
· Empregar esforços razoáveis para manter a plataforma disponível
· Proteger os dados dos usuários conforme a LGPD
· Informar sobre alterações relevantes nos serviços
A Easy Salon não se responsabiliza por:
· Falhas de conexão do usuário
· Uso indevido da plataforma por terceiros
· Resultados comerciais obtidos pelos usuários
7. PLANOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTO
Alguns recursos podem estar condicionados a planos pagos.
Os valores, formas de pagamento e condições estarão descritos no momento da contratação
O usuário pode cancelar o plano conforme regras informadas na plataforma.
Não há garantia de resultados financeiros
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo da plataforma é protegido por direitos autorais e pertence à Easy Salon, incluindo:
· Software
· Layout
· Marca
· Textos
· Funcionalidades
É proibida a reprodução sem autorização prévia.
9. SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO
A Easy Salon pode suspender ou encerrar contas que:
· Descumpram estes Termos
· Utilizem a plataforma para fins ilegais
· Causem prejuízo à operação ou a terceiros
10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Os Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão atualizada estará disponível no site.
.11. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Curitiba - PR, salvo disposição legal em contrário.
1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A Easy Salon respeita a privacidade dos usuários e protege seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. DADOS COLETADOS
Podemos coletar:
· Nome
· E-mail
· Telefone
· Dados do estabelecimento
· Dados de clientes cadastrados pelo usuário
· Informações de uso da plataforma
· Endereço IP e dados de navegação
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados são utilizados para:
· Operar e melhorar a plataforma
· Permitir agendamentos e comunicações
· Cumprir obrigações legais
· Enviar comunicações operacionais
· Análises internas de performance e segurança
4. DADOS DE CLIENTES DOS USUÁRIOS
O usuário é o controlador dos dados de seus clientes.
A Easy Salon atua como operadora, tratando os dados apenas conforme instruções do usuário.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados:
· Com fornecedores de tecnologia e hospedagem
· Para cumprimento de obrigações legais
· Mediante consentimento do titular
Nunca vendemos dados pessoais.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
· Acessos não autorizados
· Vazamentos
· Alterações indevidas
7. DIREITOS DOS TITULARES
O titular pode solicitar:
· Confirmação de tratamento
· Correção
· Exclusão
· Revogação do consentimento
Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato da plataforma.
8. COOKIES
Utilizamos cookies para:
· Melhorar a experiência do usuário
· Análises estatísticas
· Funcionalidades essenciais
O usuário pode gerenciar cookies no navegador.
9. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados são mantidos:
· Pelo tempo necessário à finalidade
· Para cumprimento de obrigações legais
· Até solicitação de exclusão, quando aplicável
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
11. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais da Easy Salon.
